가맹상담실
예스셈 | 온라인학습 | 평가시스템 | 커뮤니티 | 프랜차이즈
 공지사항
 교육뉴스
 본사상담실
운영사례
> 고객상담 > 공지사항
상세보기입니다.
제     목PC교체후 홈페이지 기능에 이상이 있는 경우 대처법
작 성 자 [ 전산지원팀 ] 조병성 작성일 2016-03-16 조회수 34260
[전체]열람가능


안녕하세요?
 
지난 1월 12일부로 윈도우즈 XP와 더불어 익스플로러 9와 10 버전이 지원종료되고 나서
업그레이드한 PC를 중심으로 홈페이지에서 오작동이 발생된다는 상담전화가 간혹 접수되고 있습니다.
 
최신 버전인 윈도우 10의 경우 익스플로러 11이 기본으로 탑재되어 있으며,
예스셈 홈페이지는 익스플로러 8 및 9, 10 버전에 최적화되어 있습니다.
 
익스플로러가 11로 버전업되면서 하위 버전의 기능과 호환성을 포기하면서까지
기능 개선을 한 것들이 있기 때문에 나타나는 현상으로서
(자주 발생되는 곳은 월말학력평가, 단계인증시험, 쇼핑몰, 우편검색 등)
 
이런 경우에 대비해서 MS에서는 '호환성 보기 설정'이라는 메뉴를 따로 두고 있습니다.
즉 윈도우 10 사용자의 경우 예스셈 홈페이지를 [호환성 보기 설정] 대상으로 등록하면
대부분의 경우 윈도우 XP나 윈도우 7에서와 같은 조건으로 홈페이지를 활용하실 수 있습니다.
 
 
그럼 [호환성 보기 설정] 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
 
다음 그림에서와 같이 [도구] 메뉴내에서 선택하시거나,
메뉴가 감춰진 경우 오른쪽 상단의 '기어' 모양의 아이콘을 클릭한 다음 메뉴선택하시면 됩니다.
 
 
호환성 보기 설정창 내에서 [yessem.net]을 추가하고 설정창을 닫으면 설정이 완료됩니다.